人間の本性は善なのだ、と考える「性善説」は、なんら益をもたらさないばかりか、有害ですらある。性善説を信じたほうが人間関係はうまくいきそうな気もするが、実際には、性悪説に立って物事を考えたほうが、はるかに人間関係はうまくいく。

　ロンドン・ビジネス・スクールで組織論を教えるＣ・ハンディ教授によると、人に好かれるコツ、信頼されるコツは、「とにかくいろいろなサービスを、何度でもくり返してあげること」であるという。
　一度くらい奉仕してあげても、相手に感謝の気持ちを持ってもらえるとは限らない。性悪説の立場にたてば、人間というのは、生来、他人に感謝しない生き物だからである。だからこそ、くり返し、くり返し、何度でも相手が喜ぶことをやりつづけてあげるのがポイントなのである。
　「これだけのことをしてやったんだから、大丈夫だろう」と思ってはいけない。性悪説に立って、「これだけのことをしても、まだわからないぞ」と警戒するくらいで、ちょうどいいのだ。

『「人たらし」のブラック心理術』

内藤 誼人著

　周囲のサポートを得るためには、まず自分が何をやりたいのかを公表することが必要になる。残念ながら、多くの人は自分の実現したいこと、夢、ゴールといったものを人に伝えるのを恥ずかしいと思っている。

　そんな場合は、まず自分の夢を受け止めてくれそうな人、励ましてくれそうな人に話すのがいいだろう。彼ら自身がサポート役を買って出てくれるかもしれない。何度も言うようだが、人は前向きな目標に何らかの貢献をしたい生き物なのだ。 (p.180)

　何か大きなことを成し遂げるための近道が存在するなどと考えない方がいい。もしも近道というものがあるとしたなら、それはサポートしてくれる人達のネットワークを築くことだろう。オープンで信頼ある関係を作れば、何よりも力強い支えになる。

【ビジョンと戦略的フォーカス】
　アイデア実践人をサポートする会社をつくるために、2006年12月末までに、Knowing-Doing をアイデア実践人たちが相互にノウハウをやりとりする1,000人規模のコミュニティに成長させる。

『ハワード・ゴールドマンのすごい考え方』

ハワード・ゴールドマン著 / 松林 博文訳