昨日、ある打合せで「マズローの欲求階層説」を説明しようとして、自分の理解がうろ覚えなことが判明 (^^;)。その場でWebで検索してもいまいちぴったりくるものがなかったので、結局説明はうやむやのまま…。ちょっと悲しかったので外部記憶としてここにエントリしておく。

＊出典は、『完全なる経営』／A.H.マズロー。おもに巻末の監訳者（＝金井壽宏さん）解説から。

まずは背景となる用語の解説から。

●完全なる経営（ユーサイキアン・マネジメント Eupsychian Management）
---
完全なる人間、完全なる社会を探求してきたマズローは、1962年の夏に会社という世界にふれ、完全なる経営（ユーサイキアン・マネジメント）という考えにたどり着く。本書で詳説されているとおり、ユーサイキアンとは、彼の造語で、自己実現人を生み出し、自己実現人が作り出していく文明、あるいは実現しうる理想郷を表す言葉である。精神的・心理的に健全な方向への前進、あるいは健全なマネジメントという意味の言葉でもある。
---

　分かったような気もするのだけれど、「完全なる」という気張り方がちょっとひっかかる。「監訳者まえがき」の解説文もあげておこう。
---
ユーサイキア(eupsychia)という言葉は、本書の中でも何度も出てくるとおり、精神的に健康で、実現可能な理想郷（ないところという意味でのユートピアではなく）を指し示すマズローの新造語である。したがって、ユーサイキアン・マネジメントとは、「働く人々が精神的に健康でありえるためのマネジメント」という意味合いだ。
---
　僕はこちらの説明の方がすんなり頭に入ってくる。

　* * *

　さて、ここからが本題。

●欲求階層説(need hierarchy theory)

p.419 には次の図がある。（キャプション：欲求階層説の教科書的な図示）
---
　　　　　　　／＼
　　　　　　／　　＼
　　　　 自己実現の欲求
　他者からの承認と自尊心の欲求
　　　／　所属と愛の欲求＼
　　／　　　安全の欲求　　＼
　／　　　　生理的欲求　　　＼
---

ちなみに、まえがきp.40（「アブラハム・マズロー － ひとと作品」）には、やや表現の違うこんな図が書かれている。
---
　　　　　　　／＼
　　　　　　／　　＼
　　　　 自己実現の欲求
　　　　／尊敬への欲求＼
　　　／　　社会的欲求　＼
　　／　　安全への欲求　　＼
　／　　　　生理的欲求　　　＼
---

　よく書かれるこれら５階層のピラミッドだが、マズロー自身はこんな図は書いていないらしい。金井さんは「サケの滝登りのようなこんな図ではマズローの真意は伝わらない」と手厳しい。でも、そのあとで「とはいえ、欲求階層説に関するこのような紹介のされ方自体は、大きくは間違っていない──便利でさえある。」と書いているので、このエントリに書くのもよしとしよう（笑）。

　で、重要なのは欲求階層説が次の４つの仮説によって成り立っていることを理解することなんだそうだ。（特に仮説３，４が一般に理解されていない、とのこと）
---
【仮説１】欲求は満たされると欲求ではなくなる。
　　　　　（満たされない欲求によってひとは動機づけられる）
【仮説２】この階層上で、より低次（あるいはより基本的な）欲求が満たされて、
　　　　　はじめてより高次の欲求が出現してくる
【仮説３】承認と自尊心の欲求に至るまでの欲求は、足らないものを満たすとい
　　　　　う欠乏欲求（Ｄ欲求）であるのに対し、自己実現は一人ひとりの人間
　　　　　のかけがえのない存在（being）そのものにかかわる欲求（Ｂ欲求）
　　　　　である
【仮説４】Ｄ欲求は、生物的基礎が濃厚で、強い本能がそこに働いている。他方、
　　　　　自己実現へのＢ欲求にも生物学的基礎がないわけではないが、それは
　　　　　「弱い本能」に基づいているにすぎない。そのために、Ｂ欲求の充足
　　　　　にかかわるＢ価値やＢ経験に接するためには、いい社会やユーサイキ
　　　　　アン・マネジメントがいる
---

　まだまだ完全に理解できたわけじゃないが、とりあえず他人に説明するときにはこのエントリで説明できそう。ひとまずこんなところでアップ。


▼『完全なる経営』を解説しているWebページ
・俺と100冊の成功本: 完全なる経営 A.H.マズロー
・FPN:『完全なる経営』－マズローの深き思索
・シンクタンクのメッ！: とりあえず読んだ日記2003
　シンクタンクのメッ！: 安易に自己実現をもちだすのは思考停止